隱私政策

首頁(yè) 隱私政策

隱私政策

眾能聯(lián)合數字技術(shù)有限公司及其關(guān)聯(lián)公司(下文簡(jiǎn)稱(chēng)“眾能聯(lián)合”、“我們”和“我們的”)深知隱私對您的重要性,并會(huì )尊重您的隱私。請在向眾能聯(lián)合提交個(gè)人信息之前,閱讀、了解本《隱私政策》(下文簡(jiǎn)稱(chēng)“本政策”)。本政策適用于顯示本隱私政策、或鏈接至本隱私政策的眾能聯(lián)合網(wǎng)站和產(chǎn)品、服務(wù)。特別的,本網(wǎng)站由眾能聯(lián)合數字技術(shù)有限公司運營(yíng),眾能聯(lián)合數字技術(shù)有限公司是該網(wǎng)站所收集的個(gè)人信息的個(gè)人信息處理者。


本政策闡述了眾能聯(lián)合如何處理您的個(gè)人信息,但本政策可能并不涉及所有可能的數據處理情境。有關(guān)收集產(chǎn)品或服務(wù)特定數據的信息可能由眾能聯(lián)合在特定產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)布的專(zhuān)門(mén)隱私通知或補充聲明中闡述,或者在收集數據時(shí)提供的通知中發(fā)布。


我們制定本政策的目的在于幫助您了解以下內容:
1.眾能聯(lián)合如何收集和使用您的個(gè)人信息
2.眾能聯(lián)合如何使用 Cookie 和同類(lèi)技術(shù)
3.眾能聯(lián)合如何披露您的個(gè)人信息
4.您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權利
5.眾能聯(lián)合如何保護您的個(gè)人信息
6.眾能聯(lián)合如何處理兒童的個(gè)人信息
7.第三方提供商及其服務(wù)
8.本政策如何更新
9.如何聯(lián)系眾能聯(lián)合


1. 眾能聯(lián)合如何收集和使用您的個(gè)人信息

1.1 眾能聯(lián)合如何收集您的個(gè)人信息

個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。您在使用眾能聯(lián)合產(chǎn)品和服務(wù)或者與我們互動(dòng)時(shí),我們可能會(huì )收集您的個(gè)人信息。根據您使用的產(chǎn)品和服務(wù)以及您與我們互動(dòng)的不同,具體收集的數據類(lèi)型也將有所不同。您并非必須向眾能聯(lián)合提供個(gè)人信息,但在某些情況下,如果您選擇不提供,眾能聯(lián)合可能無(wú)法為您提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),也無(wú)法回應或解決您所遇到的問(wèn)題。眾能聯(lián)合僅會(huì )出于本聲明所述目的收集和使用您的個(gè)人信息,我們可能收集的個(gè)人信息包括:

1.1.1 您向眾能聯(lián)合提供的信息

(1)賬號注冊信息。在注冊賬號時(shí),我們會(huì )要求您提供相應的個(gè)人信息,包括您的姓名、賬號、密碼、郵箱、聯(lián)系電話(huà)等。

(2)個(gè)人聯(lián)系信息。當您聯(lián)系我們,給我們提供意見(jiàn)、建議或詢(xún)問(wèn),參與我們的線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng),訂閱營(yíng)銷(xiāo)資料等時(shí),您可以留下您的聯(lián)系信息,包括您的姓名、公司名稱(chēng)、職位、郵箱、電話(huà)等。

1.1.2 在您與我們互動(dòng)或使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中獲取的信息

(1)設備及網(wǎng)絡(luò )信息。我們會(huì )收集您在使用眾能聯(lián)合產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)設備的相關(guān)信息,例如設備類(lèi)型、設備名稱(chēng)或型號、設備識別符、操作系統類(lèi)型及版本、瀏覽器類(lèi)型和版本、屏幕分辨率、語(yǔ)言設置、IP地址、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商等,以及因產(chǎn)品而異的其他技術(shù)信息。

(2)互動(dòng)記錄信息。此類(lèi)信息將會(huì )在您使用我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù),以及與我們互動(dòng)時(shí)由您直接提交給我們。例如您提供給我們的信息請求,包括您輸入的查詢(xún)信息或您為了獲得客服支持而提供的問(wèn)題或信息等。您在線(xiàn)或通過(guò)電話(huà)、郵件、參加線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)的溝通記錄等。

(3)日志信息。當您使用眾能聯(lián)合的產(chǎn)品和服務(wù)或者查看由眾能聯(lián)合提供的內容時(shí),眾能聯(lián)合會(huì )自動(dòng)收集并存儲必要的日志信息,如服務(wù)的每次訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面路徑、客戶(hù)端 IP地址、事件信息(如錯誤、崩潰、重啟、升級)等。

1.1.3 第三方來(lái)源信息及公開(kāi)信息

在法律允許的情況下,我們還會(huì )從公用和商用第三方或公開(kāi)來(lái)源獲取有關(guān)數據,例如,我們通過(guò)從其他公司購買(mǎi)統計數據來(lái)支持我們的服務(wù)。

眾能聯(lián)合還可能收集和使用非識別性數據。非識別性數據是指無(wú)法用于確定個(gè)人身份的數據。例如,眾能聯(lián)合會(huì )收集匯總的統計數據,例如網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量。眾能聯(lián)合收集此數據的目的在于了解用戶(hù)如何使用自己的網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務(wù)。借此,眾能聯(lián)合可以改善自己的服務(wù),更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。眾能聯(lián)合可能會(huì )自行決定出于其他目的收集、使用、處理、轉移或披露非識別性數據。我們會(huì )盡力隔離您的個(gè)人信息和非識別性數據,并單獨使用這兩種數據。如果個(gè)人信息摻雜了非識別性數據,依舊會(huì )被視作個(gè)人信息處理。


1.2 眾能聯(lián)合如何使用您的個(gè)人信息

我們可能將您的個(gè)人信息用于以下目的:

(1)創(chuàng )建賬戶(hù)。對眾能聯(lián)合產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的客戶(hù)可以創(chuàng )建眾能聯(lián)合賬戶(hù)。該賬戶(hù)可為您使用眾能聯(lián)合產(chǎn)品服務(wù)時(shí)提供身份認證,權限管理以保護產(chǎn)品和服務(wù)的安全;與您聯(lián)系,向您發(fā)送重要通知等。為創(chuàng )建賬戶(hù),我們會(huì )收集您向我們提供的個(gè)人信息,包括您輸入的姓名、賬號、密碼、郵箱、聯(lián)系電話(huà)、國家或地區。

(2)響應您的互動(dòng)要求。當您訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站,參加線(xiàn)上或線(xiàn)下活動(dòng),要求進(jìn)行變更或者要求提供您請求的信息(例如產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)資料、白皮書(shū)、訂閱電子雜志),以及就任何問(wèn)題或產(chǎn)品信息與我們聯(lián)系時(shí)(例如提供技術(shù)支持,向我們提供意見(jiàn)、建議、詢(xún)問(wèn)等),我們會(huì )收集您的如下信息:

隱私政策1



(3)為您推薦相關(guān)內容、產(chǎn)品或服務(wù)。在您同意的情況下,向您發(fā)送有關(guān)您可能感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)的信息;邀請您參與眾能聯(lián)合活動(dòng)(包括促銷(xiāo)活動(dòng))、市場(chǎng)調查或滿(mǎn)意度調查;或在您訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站、APP等線(xiàn)上平臺時(shí)為您提供個(gè)性化的內容及服務(wù)。我們會(huì )收集您的如下信息:


隱私政策2



如果您不想接收此類(lèi)信息,則可以隨時(shí)根據短信提示或我們提供的其他方式進(jìn)行退訂。

(4)其他情況:

在您選擇向我們發(fā)送錯誤詳情的情況下排查錯誤。

保護我們產(chǎn)品、服務(wù)和客戶(hù)或用戶(hù)的安全,執行與改善我們的防損和反欺詐計劃。

遵從和執行適用的法律要求,相關(guān)的行業(yè)標準或我們的政策。

基于以上幾個(gè)目的,我們可能向您采集以下相關(guān)信息:


隱私政策3



2. 眾能聯(lián)合如何使用 Cookie 和同類(lèi)技術(shù)

2.1 Cookie

為確保網(wǎng)站正常運轉,我們有時(shí)會(huì )在計算機或移動(dòng)設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 是一種網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器存儲在計算機或移動(dòng)設備上的純文本文件。Cookie 的內容只能由創(chuàng )建它的服務(wù)器檢索或讀取。每個(gè) Cookie 對您的網(wǎng)絡(luò )瀏覽器或移動(dòng)應用程序都是唯一的。Cookie 通常包含標識符、站點(diǎn)名稱(chēng)以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠存儲用戶(hù)偏好或購物籃內的商品等數據。

眾能聯(lián)合啟用Cookie的目的與大多數網(wǎng)站或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商啟用 Cookie 的目的一樣,即改善用戶(hù)體驗。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠記住用戶(hù)的單次訪(fǎng)問(wèn)(使用會(huì )話(huà) Cookie)或多次訪(fǎng)問(wèn)(使用永久 Cookie)。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠保存設置,例如計算機或移動(dòng)設備的語(yǔ)言、字體大小和其他瀏覽偏好。這意味著(zhù),用戶(hù)無(wú)需在每次訪(fǎng)問(wèn)時(shí)重新配置用戶(hù)偏好設置。如果某個(gè)網(wǎng)站不使用 Cookie,那么在用戶(hù)每一次打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)時(shí),該網(wǎng)站都會(huì )將其視為新訪(fǎng)客。例如,如果您登錄某個(gè)網(wǎng)站后轉到另一個(gè)網(wǎng)頁(yè),該網(wǎng)站就不會(huì )識別出您,而您會(huì )被再次注銷(xiāo)。 眾能聯(lián)合不會(huì )將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關(guān)詳情,請參見(jiàn) AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò )瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶(hù)設置。

2.2 網(wǎng)站信標和像素標簽

除 Cookie 外,我們還會(huì )在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標和像素標簽等其他同類(lèi)技術(shù)。例如,眾能聯(lián)合向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至眾能聯(lián)合網(wǎng)站內容的點(diǎn)擊 URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接,眾能聯(lián)合則會(huì )跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品和服務(wù)偏好并改善客戶(hù)服務(wù)。網(wǎng)站信標通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開(kāi)。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤,則可以隨時(shí)從眾能聯(lián)合的寄信名單中退訂。 您使用我們的網(wǎng)站意味著(zhù)您同意按照如上所述使用Cookie,網(wǎng)站信標和像素標簽。


3. 眾能聯(lián)合如何披露您的個(gè)人信息

通常眾能聯(lián)合不會(huì )對外披露您的個(gè)人信息,但以下場(chǎng)景除外:

(1)在某些服務(wù)由眾能聯(lián)合的授權合作伙伴提供的情況下,眾能聯(lián)合會(huì )如本政策描述與該合作伙伴共享您的個(gè)人信息。例如,委托合作伙伴代表眾能聯(lián)合處理熱線(xiàn)、發(fā)送電子郵件、提供技術(shù)支持等,我們會(huì )要求合作伙伴僅能將您的個(gè)人信息用于代表眾能聯(lián)合向您提供服務(wù);

(2)我們可能在眾能聯(lián)合的關(guān)聯(lián)公司間披露個(gè)人信息,我們僅會(huì )出于特定、明確而合法的目的在眾能聯(lián)合的關(guān)聯(lián)公司內披露您的信息,并且只會(huì )披露提供服務(wù)所必要的信息。例如,在注冊眾能聯(lián)合帳號時(shí)為了避免重復注冊,我們需要對擬注冊的帳號進(jìn)行唯一性校驗;

(3)在適用的法律要求或響應法律程序的情況下,眾能聯(lián)合也可能會(huì )向相關(guān)的執法機關(guān)或者其他政府機關(guān)披露您的個(gè)人信息。在某些管轄區,如果眾能聯(lián)合牽涉到重組、合并或破產(chǎn)和清理訴訟,那么您的個(gè)人信息還可能會(huì )被披露給交易方。

(4)眾能聯(lián)合還會(huì )在存在合理需求的情況下披露您的數據,例如出于執行合同以及我們認為為阻止身體損害或財產(chǎn)損失或調查可能的或實(shí)際的非法行為有必要披露且披露是適當的。


4. 您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權利

您應確保提交的所有個(gè)人信息都準確無(wú)誤。眾能聯(lián)合會(huì )盡力維護個(gè)人信息的準確和完整,并及時(shí)更新這些數據。

當適用的法律要求的情況下,您可能(1)有權查閱、復制我們持有的關(guān)于您的特定的個(gè)人信息;(2)要求我們更新或更正您的不準確的個(gè)人信息;(3)拒絕或限制我們使用您的個(gè)人信息;(4)要求我們刪除您的個(gè)人信息;(5)要求我們對個(gè)人信息處理規則進(jìn)行解釋說(shuō)明。如果您想行使相關(guān)的權利,請點(diǎn)擊此處在線(xiàn)反饋給我們。為保障安全,您可能需要提供書(shū)面請求。我們會(huì )根據當地法律要求驗證您的個(gè)人身份。如果我們有合理依據認為這些請求存在欺騙性、無(wú)法實(shí)行或損害他人隱私權,我們則會(huì )拒絕處理請求。

當適用的法律要求的情況下,當眾能聯(lián)合基于您的同意處理您的個(gè)人信息時(shí),您還有權隨時(shí)撤銷(xiāo)您的同意。但撤銷(xiāo)同意不會(huì )影響撤銷(xiāo)前我們基于您的同意處理您個(gè)人信息的合法性及效力,也不影響我們基于其他適當的正當性基礎處理您的個(gè)人信息。


5. 眾能聯(lián)合如何保護和留存您的個(gè)人信息

眾能聯(lián)合重視個(gè)人信息的安全。我們采用適當的物理、管理和技術(shù)保障措施來(lái)保護您的個(gè)人信息不被未經(jīng)授權訪(fǎng)問(wèn)、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們會(huì )使用加密技術(shù)確保數據的機密性;我們會(huì )使用保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會(huì )部署訪(fǎng)問(wèn)控制機制,確保只有授權人員才可訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息;以及我們會(huì )舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個(gè)人信息重要性的認識。我們會(huì )盡力保護您的個(gè)人信息,但是請注意任何安全措施都無(wú)法做到無(wú)懈可擊。

我們將會(huì )在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個(gè)人信息,除非按照法律要求或許可需要延長(cháng)保留期或受到法律的允許。因為基于不同的場(chǎng)景和產(chǎn)品及服務(wù)的不同,數據的存儲期可能會(huì )有所不同,我們用于確定存留期的標準包括:完成該業(yè)務(wù)目的需要留存個(gè)人信息的時(shí)間,包括提供產(chǎn)品和服務(wù),維護相應的交易及業(yè)務(wù)記錄,管控并提升產(chǎn)品與服務(wù)性能與質(zhì)量,保證系統、產(chǎn)品和服務(wù)的安全,應對可能的用戶(hù)查詢(xún)或投訴,問(wèn)題定位等;用戶(hù)是否同意更長(cháng)的留存期間;法律、合同等是否有保留數據的特殊要求等。只要您的賬戶(hù)是為您提供服務(wù)必須,我們都將保留您的注冊信息。您也可以選擇注銷(xiāo)您的賬號,在您注銷(xiāo)賬號后,我們會(huì )停止基于該賬號提供產(chǎn)品和服務(wù),并在無(wú)特殊法律要求的情況下,刪除您相應的個(gè)人信息或對其進(jìn)行匿名化處理。


6. 眾能聯(lián)合如何處理兒童的個(gè)人信息

我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒(méi)有父母或監護人的同意,兒童(未滿(mǎn)14周歲的未成年人)不得創(chuàng )建自己的用戶(hù)帳戶(hù)。對于經(jīng)父母同意而收集兒童個(gè)人信息的情況,我們只會(huì )在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或披露此數據。 如果眾能聯(lián)合發(fā)現自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息,則會(huì )設法盡快刪除相關(guān)數據。


7. 第三方提供商及其服務(wù)

為確保流暢的瀏覽體驗,您可能會(huì )收到來(lái)自眾能聯(lián)合及其合作伙伴外部的第三方(下文簡(jiǎn)稱(chēng)“第三方”)提供的內容或網(wǎng)絡(luò )鏈接。眾能聯(lián)合對此類(lèi)第三方無(wú)控制權。您可選擇是否訪(fǎng)問(wèn)第三方提供的鏈接、內容、產(chǎn)品和服務(wù)。

眾能聯(lián)合無(wú)法控制第三方的隱私和數據保護政策,此類(lèi)第三方不受到本政策的約束。在向第三方提交個(gè)人信息之前,請參見(jiàn)這些第三方的隱私保護政策。


8. 本政策如何更新

眾能聯(lián)合保留不時(shí)更新或修改本政策的權利。如果我們的隱私政策變更,我們會(huì )將最新版隱私政策發(fā)布在這里。如果我們對隱私政策做出了重大變更,我們還可能會(huì )通過(guò)不同渠道向您發(fā)送變更通知,例如,在我們的網(wǎng)站上發(fā)布通知或者向您發(fā)布單獨的通知。


9. 如何聯(lián)系眾能聯(lián)合

如果您有任何隱私投訴或問(wèn)題要聯(lián)系眾能聯(lián)合數據保護官,請點(diǎn)擊聯(lián)系我們。一般情況下,我們將在十五個(gè)工作日內回復。如果您對我們的回復不滿(mǎn)意,特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監管部門(mén)進(jìn)行投訴或舉報。


最近更新日期:2022 年 【12】 月


客戶(hù)版商戶(hù)版

了解更多信息,請掃碼下載APP